8月18日，有网友在交际渠道发图称，北京某地铁站，家长抱着孩子在站台上尿尿，周围就有地铁的工作人员，告知他周围有厕所，可是家长不听，工作人员无法，只能叉腰在边上看着。此事引发网友热议。

  记者联络北京地铁客服，客服称，每个车站都有卫生间，工作人员都会提示。在站台上尿尿归于不文明行为，地铁工作人员看到会劝止阻止的，可是工作人员没有执法权，车站也有驻站公安，有需求会联络公安进行劝止。针对这一状况，客服称将反映，提示乘客一起也加强管理。