商场内部人流密集，地铁站早晚高峰人潮涌动，就在此时，“咔” 的一声，自动扶梯骤停。在此情形下，您是会原地等待救援，还是疾步走完剩余台阶呢？近期，某地发生乘客在停运扶梯上行走，进而引发踏板塌陷、人员重伤的事件，该事件迅速登上热搜，评论区一片热议：“扶梯停了，究竟能否行走？” 当下，我们就来剖析这个看似简单实则危机四伏的问题。

  您或许以为停运的扶梯仅仅是静止的台阶，实则不然。依据国家标准《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全准则规范》（GB 16899 - 2011），自动扶梯属于 “机器” 范畴，即便处于停运状态，也不可当作固定楼梯使用，根本原因如下：

  （一）“假静止” 风险：扶梯停运可能源于临时断电或者故障，其内部仍处于 “待机状态”。一旦突然恢复供电，梯级非常有可能瞬间启动，从而致使人员摔倒，甚至引发故。

  （二）踏板 “空心” 隐患：扶梯停运时，部分踏板可能由于机械故障出现下陷或者缺失情况，而这样的一种情况肉眼难以发觉。若贸然踩踏，轻者可能踏空，重者则会被卷入链条，进而危及到生命安全。

  （三）设计瑕疵：扶梯台阶高度约为 24 厘米，这一高度远超普通楼梯（15 - 18 厘米），其结构陡峭且狭窄，行走时极易因视觉误差而踏空或者绊倒。例如，2024 年某超市扶梯停运期间，一名女子因踩踏松脱踏板，致使下半身被卷入扶梯，面临截肢风险。

  按下 “急停按钮”：扶梯两端或者中部通常设置有红色急停按钮，距离最近的乘客应立即按下，从而断电，防止扶梯二次启动。

  保持冷静，有序撤离：紧握扶手站稳，仔仔细细地观察脚下踏板是否完整，在确认安全之后，沿着扶梯方向缓慢撤离，防止拥挤推搡现象。

  切勿回头或停留：撤离之后禁止再次返回扶梯。应绕行楼梯或者垂直电梯，并且及时通知工作人员进行检修。需要纠正一个误区：网传 “原地等待 20 分钟” 的做法并不可取。专家表明，扶梯安全保护装置触发停运后不会自行重启，有序撤离反而更为安全。

  安全责任重大：扶梯属于特定种类设备，若发生事故，商场需要承担巨额赔偿，并且面临巨大的舆论压力。

  机械结构较为复杂：扶梯依靠电机制动，若多人同时踩踏，可能超出制动力，进而导致梯级下滑，引发集体坠落事故。

  法律明文禁止：多地《轨道交通管理条例》规定，禁止在非运作时的状态下使用扶梯，违反者可能面临处罚。

  安全问题不可以小看，转发此文以提醒身边之人。下次遇到停运扶梯，莫要为图省事而冒险行走。要知道，绕行楼梯虽花费 5 分钟，却可比冒险行走避免危及后半生的风险更稳妥。

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